Esta Política de Cookies explica cómo Serena Blake ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") utiliza cookies y tecnologías similares para reconocerte cuando visitas nuestro sitio web y aplicación. Explica qué son estas tecnologías y por qué las usamos, así como tus derechos para controlarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tableta o móvil) cuando visitas un sitio web o utilizas una aplicación. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web y las aplicaciones funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio o aplicación.
Las cookies pueden ser "persistentes" o de "sesión":
- Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo incluso después de que cierres tu navegador o aplicación, hasta que expiren o las elimines manualmente.
- Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador o aplicación.
2. Tecnologías similares
Además de las cookies, utilizamos otras tecnologías similares para lograr los mismos objetivos:
- Web beacons (balizas web): Pequeñas imágenes transparentes que permiten, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado determinadas páginas o abierto un correo electrónico.
- Almacenamiento local: Tecnologías como localStorage y sessionStorage que permiten almacenar datos en tu navegador o dispositivo.
- Identificadores de dispositivo: Identificadores únicos asignados a tu dispositivo o componentes de tu dispositivo.
- SDK (Software Development Kit): En nuestra aplicación móvil, utilizamos SDK para funciones similares a las cookies en navegadores web.
Para simplificar, en esta política nos referiremos a todas estas tecnologías como "cookies".
3. Tipos de cookies que utilizamos
Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestro sitio web y aplicación:
| Tipo de cookie | Descripción | Duración típica |
|---|---|---|
| Cookies esenciales | Necesarias para que el sitio web y la aplicación funcionen correctamente. Permiten funciones básicas como la navegación por páginas y el acceso a áreas seguras. El sitio web y la aplicación no pueden funcionar correctamente sin estas cookies. | Sesión / Persistente (hasta 2 años) |
| Cookies de funcionalidad | Permiten recordar las opciones que has realizado (como tu nombre de usuario, idioma o región) y proporcionan funciones mejoradas y más personales, como recordar cambios en el tamaño de texto, fuentes y otras partes personalizables. | Persistente (hasta 1 año) |
| Cookies analíticas | Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web y aplicación, permitiéndonos medir y mejorar el rendimiento. Recopilan información como qué páginas visitas con más frecuencia, si encuentras mensajes de error y cómo llegaste al sitio. | Sesión / Persistente (hasta 2 años) |
| Cookies de marketing | Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web y aplicaciones. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual. Estas cookies pueden rastrear tus movimientos en diferentes sitios web y aplicaciones para este propósito. | Persistente (hasta 2 años) |
4. Cookies específicas que utilizamos
A continuación, se detallan algunas de las cookies específicas que utilizamos y sus propósitos:
4.1 Cookies esenciales
- session_id: Mantiene tu sesión activa mientras navegas por diferentes páginas.
- auth_token: Almacena información de autenticación mientras estás conectado.
- csrf_token: Protege contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios.
- privacy_settings: Almacena tus preferencias de privacidad y cookies.
4.2 Cookies de funcionalidad
- language: Recuerda tu preferencia de idioma.
- theme: Almacena tu preferencia de tema (claro/oscuro).
- notification_prefs: Guarda tus preferencias de notificación.
4.3 Cookies analíticas
- Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y aplicación.
- Firebase Analytics: En nuestra aplicación móvil, utilizamos Firebase para análisis de uso.
- app_version: Registra qué versión de la aplicación estás utilizando para ayudarnos con la compatibilidad.
4.4 Cookies de marketing
- ad_id: Utilizada para identificarte para fines publicitarios.
- campaign_id: Rastrea las campañas de marketing a través de las cuales has encontrado nuestra aplicación.
- Facebook Pixel: Facilita la publicidad en Facebook e Instagram.
5. Cookies de terceros
Algunos de nuestros socios comerciales pueden establecer cookies en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestra aplicación. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies. Esta política de cookies cubre el uso de cookies por parte de Serena Blake y no cubre el uso de cookies por parte de terceros.
Los terceros que pueden establecer cookies a través de nuestro sitio web o aplicación incluyen:
- Proveedores de análisis (como Google Analytics, Firebase)
- Plataformas de redes sociales (como Facebook, Twitter)
- Socios publicitarios
- Proveedores de servicios de pago
6. Tus opciones con respecto a las cookies
Tienes el derecho de decidir si aceptas o rechazas las cookies. Puedes ejercer tus preferencias de cookies de las siguientes maneras:
6.1 A través de nuestro banner de cookies
Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, te mostraremos un banner de cookies que te permite aceptar o rechazar varios tipos de cookies. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento visitando nuestra "Configuración de cookies" en el pie de página del sitio.
6.2 A través de la configuración de tu navegador
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si rechazas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web o aplicación no funcionen correctamente.
6.3 A través de la configuración de tu dispositivo móvil
En tu dispositivo móvil, puedes controlar el seguimiento publicitario a través de la configuración de tu dispositivo:
- En iOS: Configuración > Privacidad > Seguimiento > Desactivar "Permitir que las aplicaciones soliciten seguimiento"
- En Android: Configuración > Google > Anuncios > Inhabilitar "Personalización de anuncios"
6.4 Opciones específicas para cookies analíticas
Para impedir que Google Analytics recopile datos, puedes instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
7. Actualizaciones a esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Visita esta página regularmente para estar informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies o esta política, contáctanos en:
Email: privacy@serenablake.com
Volver a la página principal